Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – TADOUPIKA

Dernière mise à jour : 15 mars 2026

 Identité du vendeur

Le site www.tadoupika.com est édité par :

Tadoupika
Auto-entreprise
Siège social : 141 rue de Clignancourt, 75018 Paris – France
SIRET : 801 593 310 00023

Email : serviceclient@tadoupika.com
Téléphone / WhatsApp : 07 45 04 43 22

 Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site www.tadoupika.com ainsi que les ventes réalisées en boutique.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le Client.

Définitions

Pour les besoins des présentes CGV :

Client : toute personne physique ou morale effectuant un achat sur le site ou en boutique.

Commande : toute demande d’achat de produit effectuée par le Client sur le site internet.

Produits : ensemble des produits proposés à la vente sur le site ou en boutique.

Site : désigne le site internet accessible à l’adresse www.tadoupika.com.

Compte utilisateur : espace personnel créé sur le site permettant notamment de passer commande.

Produits

Le site Tadoupika.com propose à la vente des vêtements, accessoires de mode et bijoux pour femmes, Unisexe, hommes et enfants.

Les produits sont proposés dans différentes tailles, du XS au 6XL, ainsi que sur mesure pour certains modèles.

Les photographies et descriptions des produits sont présentées avec le plus grand soin. Toutefois, des variations peuvent exister notamment en raison :

• des matières utilisées

• de la fabrication

• des réglages d’affichage des écrans

• de l'éclairage

Ces variations ne peuvent engager la responsabilité de Tadoupika.

En cas de doute sur un produit vous avez la possibilité de contacter le service client via WhatsApp, mail et sur les réseaux sociaux Tadoupika.

Commande

Le Client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et les ajoute à son panier.

Avant validation de la commande, le Client doit vérifier :

• les produits sélectionnés

• les quantités

• le prix total

• l’adresse de livraison.

La validation de la commande vaut acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.

Tadoupika se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de :

• litige antérieur avec le Client

• fraude suspectée

• non-paiement.

• Autres raisons 

Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC.

Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

Tadoupika se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.
Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la commande.

Paiement

Le paiement peut être effectué par :

• carte bancaire

• PayPal

• paiement en 3 ou 4 fois sans frais avec Cofidis (selon conditions)

Le paiement est sécurisé via les partenaires bancaires.

Les commandes peuvent également être réglées par :

• virement bancaire

• chèque ou mandat (sur demande).

La commande sera expédiée après réception du paiement.

Livraison

Le site Tadoupika.com est accessible 24h/24.

Expédition

• Commande du lundi au vendredi : expédition sous 24 heures (hors articles sur mesure).

• Commande le samedi ou dimanche : expédition le lundi suivant.

• Commande un jour férié : expédition le jour ouvré suivant, sauf si ce jour férié précède un week-end. Dans ce cas il sera traité le lundi suivant.

Les articles sur mesure ou personnalisés peuvent nécessiter un délai de fabrication supplémentaire, celui-ci est indiqué sur la fiche produit. Ces articles ne peuvent être ni remboursés, ni échangés.

Un numéro de suivi est transmis au Client après l’expédition.

Modes de livraison

Le Client peut choisir :

• livraison en point relais

• livraison à domicile

• livraison express 

Les délais de livraison sont indicatifs et généralement de 2 à 5 jours en France.

Les éventuels frais de douane pour les DOM-TOM ou l’étranger restent à la charge du Client.

Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Le produit doit être retourné :

• neuf

• non porté

• non lavé

• avec étiquettes et accessoires.

• toute réparation sera déduite du montant du remboursement 

 Retour et remboursement

Le Client doit contacter le service client :

serviceclient@tadoupika.com

Un bon de retour sera envoyé.

Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 15 jours après réception du produit retourné.

Si le produit est retourné :

• porté

• taché

• détérioré

• sans étiquette

Des frais de remise en état pourront être déduits du remboursement. Si le produit est retourné impropre à la revente le remboursement pourrait être refusé!

Produits sur mesure

Les produits sur mesure ou personnalisés ne peuvent être ni échangés ni remboursés sauf en cas de défaut.

Cependant, des retouches sont offertes pour l'ajustement. Ce jusqu'à 30 jours après votre achat. 

Réception du colis

Si le colis est endommagé, le Client doit :

• prendre des photos avant ouverture

• vérifier l’état du produit

• contacter rapidement le service client.

Garanties légales

Les produits vendus bénéficient :

• de la garantie légale de conformité

• de la garantie contre les vices cachés.

 Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et ne sont pas revendues à des tiers.

 Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.tadoupika.com, notamment les textes, images, logos, créations, dessins, photographies, vidéos, graphismes et contenus, sont la propriété exclusive de Tadoupika, sauf mentions contraires.

La marque Tadoupika® est une marque déposée. Toute reproduction, utilisation ou exploitation de cette marque, sans l’autorisation préalable écrite de Tadoupika, est strictement interdite.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission ou adaptation, totale ou partielle, des éléments du site, par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation préalable écrite de Tadoupika, est strictement interdite.

Toute utilisation non autorisée du site ou de l’un quelconque de ses éléments pourra faire l’objet de poursuites judiciaires, conformément aux dispositions du Code de la propriété intellectuelle.

Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.